Privacybeleid
Welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom we dat doen
Persoonsgegevens die wij verwerken
Flourish verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Bankrekeningnummer
Flourish verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het registreren en afhandelen van jouw betaling;
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
- Om goederen en diensten bij je af te leveren;
- Flourish analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren;
- Flourish verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze administratie, waaronder belastingaangifte.
Cookies
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website en/of Flash-applicaties wordt meegestuurd en door je browser op je harde schrijf van je computer, mobiele telefoon, smartwatch of tablet wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten functioneren van onze website, maar ook cookies waarvan je niet direct het effect ziet zijn belangrijk. Dankzij de (anonieme) input van bezoekers kunnen we het gebruik van de website verbeteren en deze gebruiksvriendelijker maken.
Wat we verzamelen en opslaan
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:
- Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken.
- Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen.
- Verzendadres: we vragen je om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat je een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar je te verzenden.
- We gebruiken cookies ook om producten in je winkelwagen op te slaan terwijl je door onze website bladert.
Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien je deze achterlaat.
Onvoorziene cookies
Het kan ook voorkomen dat via onze websites cookies worden geplaatst door anderen, waarvan wijzelf niet altijd op de hoogte zijn. Kom je op onze website onvoorziene cookies tegen die je niet kunt terugvinden in ons overzicht? Laat het ons weten via info@flourishirts.com.
Met wie wij je gegevens delen
We delen je persoonlijke gegevens met derden die ons helpen met onze dienstverlening en om jouw bestelling te verwerken en deze aan jouw te bezorgen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel van stroom te voorzien.
Je kan hier hun privacyverklaring vinden: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Hoelang wij je gegevens bewaren
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).
Wanneer je een bestelling plaatst via onze website, bewaren we je bestelinformatie voor onze records, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te verwijderen. Dit kan via info@flourishirts.be.
Welke rechten heb je van je eigen gegevens
Als je een account hebt op onze website of je hebt reacties geplaatst, kan je verzoeken om een exportbestand van de persoonsgegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons hebt gegeven. Je kan ook verzoeken dat we deze persoonsgegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Je kan dit verzoek sturen naar info@flourishirts.be.
Hoe wij je gegevens beschermen
Alle gegevens die door ons bewaard worden, staan in een beveiligde omgeving.
Maar als de privacy van je persoonsgegevens toch in gedrang zou komen door een datalek, word je hiervan meteen op de hoogte gebracht.
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@flourishirts.be.
Wijzigingen
Flourish kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in de praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Neem deze verklaring daarom regelmatig door om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacy praktijken, als je vragen hebt of als je een klacht wil indienen, kan je contact met ons opnemen via e-mail op info@fourishirts.be.